Επιστροφές γίνονται δεκτές εφόσον το προϊόν που παραλάβετε δεν ανταποκρίνεται στο προϊόν που έχετε παραγγείλει. Στην περίπτωση αυτή στέλνετε πίσω το δέμα με δική μας χρέωση και σας καταβάλουμε ολόκληρο το ποσό της συναλλαγής.
Όλες οι ποδιές ράβονται κατόπιν παραγγελίας. Αυτό σημαίνει ότι μόλις γίνει η παραγγελία σας, θα κατασκευαστεί από την αρχή με αποτέλεσμα να είναι πολύ δύσκολη οποιαδήποτε αλλαγή. Σε περίπτωση που οι ποδιές είναι ανέγγιχτες και εξυπηρετούν άλλον πελάτη μας θα γίνει αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων (εξαιρούνται τα μεταφορικά).
Και στις δύο περιπτώσεις, ο χρόνος είναι μία εβδομάδα από την ημέρα παραλαβής του δέματος.